Умови оформлення замовлення

Ці умови визначають основний порядок оформлення та виконання замовлень у магазині «Глобус» через сайт https://globusoleks.com.ua/.

Інформація про продавця

Продавець: ФОП Нестеренко Тетяна Іванівна
РНОКПП: 2501914180
Адреса магазину та місце здійснення діяльності: вул. 6-го Грудня, 89, м. Олександрія, Кіровоградська область, 28000
Телефон: +380 66 381 9377
Email: alexandria@globusbm.com

Оформлення замовлення

Покупець може оформити замовлення через сайт або звернутися до магазину за вказаними контактними даними.

Під час оформлення замовлення покупець повинен надати достовірні контактні дані, необхідні для підтвердження та виконання замовлення.

Після отримання замовлення менеджер може зв’язатися з покупцем для підтвердження товару, кількості, ціни, наявності, способу оплати, доставки та строку виконання.

Наявність товару

Для товару, який фактично є на складі, на сайті може відображатися статус «В наявності».

Якщо товар доступний для постачання від постачальника, але його немає на складі магазину, на сайті може відображатися статус «Під замовлення».

Для товарів «Під замовлення» орієнтовний строк поставки менеджер повідомляє та погоджує з покупцем після оформлення замовлення.

Ціни

Актуальна ціна товару відображається на сайті. До підтвердження замовлення магазин перевіряє актуальність ціни та наявності товару.

Якщо внаслідок технічної помилки або несвоєчасного оновлення даних виявлено невідповідність, менеджер повідомляє про це покупця. Зміна погодженої ціни або істотних умов замовлення без згоди покупця не допускається.

Оплата

Залежно від товару та способу отримання можуть бути доступні:

• післяплата при отриманні;
• передоплата;
• оплата банківською карткою;
• безготівкова оплата на рахунок.

Конкретний доступний спосіб оплати узгоджується під час оформлення та підтвердження замовлення.

Доставка

Умови, строки та вартість доставки наведені на окремій сторінці «Доставка і оплата».

Обмін та повернення

Порядок обміну та повернення товару наведений на сторінці «Обмін та повернення».

Персональні дані

Інформація про обробку персональних даних наведена в Політиці конфіденційності.

Підтвердження замовлення

Замовлення вважається прийнятим до виконання після погодження з покупцем істотних умов, необхідних для його виконання, зокрема товару, кількості, ціни, способу оплати та отримання.

Для товарів, що виготовляються, комплектуються або постачаються індивідуально, до початку виконання можуть додатково погоджуватися характеристики товару, строк поставки та умови передоплати.

Відповідальність покупця

Покупець відповідає за правильність контактної інформації та інших даних, які він надає для виконання замовлення.

Зміна або скасування замовлення

Якщо покупець бажає змінити або скасувати замовлення до його відправлення чи передачі у виконання, необхідно якомога швидше зв’язатися з менеджером магазину.

Можливість зміни або скасування товару, виготовленого або зміненого за індивідуальними характеристиками покупця, залежить від фактичної стадії виконання такого замовлення та вимог законодавства України.

Заключні положення

Відносини між продавцем і покупцем регулюються цими умовами та чинним законодавством України.

Якщо окреме положення цих умов суперечить обов’язковим нормам законодавства України, застосовуються відповідні норми законодавства.